1. Настройка банковского терминала с Штрих М Кассир 5
- Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Работа с платёжными системами
Сбербанк РФ;
Тинькофф банк;
МТС Банк;
Платёжные системы, поддерживающие протокол ABG (Автобанк, Альфабанк, Внешторгбанк);
Платёжная система MasterPort;
Мастербанк;
Транзакционные системы;
Платёжная система Arcus;
Платёжная система UCS;
Система INPAS Pulsar;
Приватбанк;
Система CityNet;
Система Rucard.
2. Во время безналичной оплаты чека произошла ошибка:
[1] 99 : ОШИБКА ЭМИТЕНТА - не работает банковский терминал. Вызовите специалиста банка. Точка банк.
[9] ОШИБКА СОЕДИНЕНИЯ С ХОСТОМ - проверьте соединение с Интернетом и повторите операцию. Альфабанк, протокол UCS.
Во время безналичной оплаты чека произошла ошибка:[10]⁵ - Банк Тинькофф. Альфабанк.
[10]ОПЕРАЦИЯ ПРЕРВАНА - перезагрузите эквайринг и повторите операцию. Альфабанк.
[10]ОПЕРАЦИЯ ПРЕРВАНА TERMINATED.JPG - Сбербанк. Выкл. и вкл. терминал. Повторить операцию оплаты.
[14]Ошибка операции Оплата.Отмена - 100000
[14]Ошибка операции Оплата.Отмена - 4322
Неисправность терминала, вызовите представителя банка.
[14]Ошибка операции Оплата/Отмена - 99
[14]Ошибка операции Оплата/Отмена - 4134
Слишком долго не выполнялась сверка итогов на терминале. Выполнить сверку итогов и после этого повторить операцию.
[14]Ошибка операции Оплата/Отмена - 253
Связь с терминалом есть. Повторите операцию. Следуйте инструкции на терминале.
Произошла ошибка 16: Ошибка операции Закрытие дня - 99! - Проверьте настройки терминала.
Произошла ошибка 16: Ошибка операции Закрытие дня - 20001!⁹ - Проверьте настройки терминала.
[55] НЕВЕРНАЯ ОПЕРАЦИЯ⁴
Ошибка выходит после обновления Штрих М Кассир с версии 5.1.7.10 на 5.1.7.11 при работе с платежными системами Arcus 2 после возврата товара.
[-95] Не удалось записать данные в терминал - Нет связи с терминалом. Выкл. и вкл. терминал, повторите операцию. Точка банк.
-99 External exception E06D7363 - Альфабанк. Тинькофф. Требуется корректная настройка связи с терминалом.
[-99] Access violation at address 16EEBC40. Write of address 16EEBC40! - деньги с карты списываются, но фискальный чек не пробивается. Сбербанк.⁸
[-99] Access violation at address 6D9B2F57 in module sbrf.dll. Write of address 00000FA0
[113] Не найдена рабочая компонента!⁷ - Альфабанк, Тинькофф.
[114] Не найден ID терминала по номеру кассы.⁶
[205] Отказ ввода RRN - Неисправность терминала, вызовите представителя банка. ВТБ Банк, протокол Arcus.
[210] Answer code is not received⁴
[303] Журнал переполнен, закрыть смену - нужно закрыть смену по эквайрингу. Протокол Arcus.
[1003] Указанный тип оплаты недоступен
Не настроен вид оплаты.
3. Иные ошибки
Не удалось распечатать слип. Повторить попытку? - нужно проверить ККТ. Сбой при печати слипа.
Произошла ошибка 999: ПИН-ПАД НЕ ОТВЕЧАЕТ! - нет соединение с терминалом, проверьте связь. ВТБ Банк.
Сверка итогов не распечаталась - Безналичная оплата пробивается, но сверку итогов не печатает. Штрих-М Кассир 5 не печатает банковские слипы¹
Ошибка при инициализации модуля Сбербанк РФ. 101:Не найдена рабочая компонента² -Требуется переустановка компоненты.
Полученный от кассы код валюты отсутствует в параметрах - нужно настроить в программе код валюты.
Считайте карту³
Программа SBRFExe.exe не работает - Требуется настройка с эквайрингом
Произвести безналичную оплату невозможно, поскольку не загружен менеджер оплат - нужно переустановить Штрих М Кассир.
Менеджер оплат не загружен
Cписок платежных карт пуст
- Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Вопросы и ответы
Как изменить количество слипов в чеке.
Штрих М Кассир 5 повторный слип при оплате банковским терминалом - кол.-во слипов настраивается в эквайринге.
Штрих М Кассир 5 банковский терминал платёж ушёл касса не пробила. Что делать? - вызовите специалиста. Можно пробить чек с типом оплаты безналичные без подключенного терминала, но это надо делать сразу. Или сделать чек коррекции прихода с типом оплаты безналичные.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2019-04-15
101:Не найдена рабочая компонента
Всё перепробовали не чего не помогло
Добрый день. Также столкнулся с ошибкой [114] не найден id терминала по номеру кассы, подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему?
Здравствуйте, [114] не найден id терминала по номеру кассы, подскажите как решить эту проблему
Здраствуйте!!!При оплате картой (терминал Сбербанк) выходит ошибка во время безналичной оплаты чека произошла ошибка [-99] Access violation at address 6D9B2F57 in module sbrf.dll. Write of address 00000FA0.Как быть?Терминал сотрудник сбера настроил его недавно
Добрый день. Нужно переустановить программу аркус на версию 2.0.
Здравствуйте. При оплате по банковскому терминалу (через Аркус) иногда выходит ошибка: Во время безналичной оплаты чека произошла ошибка: (-99)Access violation at address 6b18cd8c6 in module "itpos.dll" Read off address 25a2B000. думали на связь с терминалом, но по операции с клиента деньги списываются, а чек на кассе не пробивается. Не встречалось такое?
Максим, Ошибка 200001 нигде не описана, но у меня такая же ошибка пропала после снятия галочки с "Работать с SBRF.dll через exe-файл"
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста где искать проблему? С кассой все настройки нормально, банковский работник проверил терминал сказал все настроено нормально Verifon vx520
Во время безналичной оплаты чека произошла ошибка:[14]Ошибка операции Оплата.Отмена - 20001
Штрих М Кассир 5 банковский терминал платёж ушёл касса не пробила. Что делать?