1. Режимы работы ККТ
"ВЫБОР" - Выбор режима
1→ 1→ ИТ→ "0.00" - Режим регистрации
2→30→ ИТ→"01-9" - Режим отчета без гашения
3→30→ ИТ→"Г1-8" - Режим администрирования
4→30→ ИТ→"1 112", "1 125" - Режим программирования
8→30→ ИТ→"F1-9" - Режим доступа к ФН
C-00 Подтвердите выполнение операции, нажмите 00
"boot" Вы включили ККТ с зажатой кнопкой ИТ. Это действие применяется при обновлении ПО.
2. Индикация и сообщения на дисплее
Моргает красный индикатор - подключите ККТ к сети питания, зарядите АКБ
Горит зеленый индикатор - ККТ работает от сети питания
Acc Lo - Критический уровень разряженности аккумулятора
Apconn мигает - ККТ пытается установить связь с точкой доступа, на это требуется от 15-30 сек. При успешном соединении ККТ перейдет в режим ".ВЫБОР". - Решение
Пишите support@kasselect.ru, в WhatsApp +7(987)-268-84-37
: : мерцающий символ в нижнем левом углу индикатора - идет передача данных в ОФД. Может и так выглядеть - ::0:00
scan или bArcodE - требуется настройка кассы, после обновления ПО¹.
Cb_HE - касса готова к подключению с ПК.
UArt0to1 - режим обновления модуля WI-FI
"АБ НО ," - приглашение к вводу
абонентского номера покупателя;
"ПИНПАД" - ККТ настроена в режиме работы с пинпадом. Идет запрос к пинпаду.
AP1 conn - подключение к точке доступа Wi-Fi - Решение
- Пишите в support@kasselect.ru, WhatsApp +7(987)-268-84-37
2.1. Уровень сигнала WiFi
ıВЫБОР - плохой уровень сигнала;
_ВЫБОР - слабый уровень сигнала;
=ВЫБОР - хороший уровень сигнала;
ΞВЫБОР - отличный уровень сигнала;
2.2. Связь с ОФД
"ВЫБОР" мигает - нет связи с ОФД(связь с WIFI есть)
ПЕРЕДАЧА - мигает, идет передача данных в ОФД.
П.Е.Р.Е.Д.А.Ч.А - прием сообщения от Сервера ОФД
0 СООБ. - в ФН нет сообщений для передачи в ОФД
СОЕД-Е - подключение к Серверу ОФД
СОЕД. ДА - соединение с Сервером ОФД успешно установлено
3. Вопросы и ответы
Не могу пробить чек, выходит дата и пишет, что ошибка ввода даты. Печатает ПРОВЕРЬТЕ ТЕКУЩУЮ ДАТУ!
06=05=21→ ДД.ММ.ГГ→ ИТ→ 13=02→ ЧЧ.ММ.→ ИТ→ С-00→ 00
Как изменить налог в ККТ Элвес МФ
При включении касса показывает ВЫБОР - касса готова к выбору режима.
Как пробить чек с инн покупателя - для этой функции требуется приобрести и заменить старый процессор на новый с версией загрузчика 3.5.
Элвес МФ настройка ОФД с клавиатуры.
Элвес МФ поменять точку доступа
Как в кассе изменить пароль сети
Элвес МФ подключение к Интернету
Элвес МФ подключение к сети
Элвес МФ как посмотреть настройки wifi - поможем настроить точку доступа без кабеля,
- Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Элвес мф не закрывает архив фн - Нужно откатить дату и время на дату и время последнего документа и повторить операцию.
Нужно ввести ИНН кассира и ФИО - Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Как настроить передачу данных в ОФД после закрытие смены
- Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Элвес мф поменять вид оплаты на безналичный - нужно обновить прошивку ККТ.
Неверный регистрационный номер - проверьте данные, введите данные заново
Элвес мф вылетает в режим выбор
- нужно настроить сброс дисплея в состояние «0.00» по завершению чека - Решение: Оставьте заявку в комментариях.
Печатается СНО основное, вместо ЕНВД (УСН и.т.д...)
- нужно настроить таблицу кассиров:
0 – ОСН;
1 – УСН ДОХОД;
2 – УСН ДОХОД-РАСХОД;
3 – ЕНВД;
4 – ЕСН;
5 - ПАТЕНТ
Элвес мф не печатается текст на ленте - неверно заправлена чековая лента.
Ошибка - нет бумаги, бумага есть - Переместите рычажок печатающего механизма вверх и закройте крышку принтера.
Как перевести ККТ на другой режим налогообложения - ККТ должен быть зарегистрирован с настройками на несколько СНО. СНО привязана к настройкам кассира.
Как поставить ндс на элвес мф - НДС привязана к секции
Как пробить чек по секциям?
Ответ:Требуется настройка. По умолчанию выбрать секцию касса не позволяет. Секция привязывается к товару и печатается после выбора товара.
Непрерывно вращается валик (ролик,колесо)
- залипание клавиши ↑
Не пробивает чеки по коду товара по свободной цене
- необходимо настроить кассу для продаж по свободной цене и по коду товара.
Как подключить Элвес мф к банковскому терминалу - Решение: ККТ поддерживает подключение банковского терминала PinPad L7150.
Как сменить кассира на Элвес мф без снятия z-отчета
- Выйти в режим ВЫБОР и зайти под кодом нужного кассира
Как изменить цену товара (позиции) - Решение: Оставьте заявку в комментариях.
Как сделать возврат по безналу на кассе Элвес-мф - См. краткую инструкцию. Далее действия с банковским терминалом:
1. Если возврат произошел в день покупки (смена еще не закрыта), то на терминале проводите "отмену операции". Данная операция не войдет в сверку итогов. У покупателя забираете чек, пробитый по терминалу и отдаете чек об отмене операции.
2. Если возврат в другую смену, не в день продажи, то деньги возвращаете на карту по терминалу, используя опцию терминала "Возврат", банк Вам минусует этот возврат при очередной сверке итогов. Покупателю отдаете чек о возврате. Покупатель подписывает распечатку с электронного терминала.
z отчет по кассе был аннулирован нужно ли заново закрывать день? - Да. Нужно повторить операцию "Закрытие смены"
Как узнать подключена ли к wifi касса Элвес мф - на экране отображается уровень сигнала ıВЫБОР - плохой сигнал, _ВЫБОР - слабый сигнал, =ВЫБОР - хороший сигнал, ΞВЫБОР - отличный сигнал.
Элвес мф не передает данные в офд - проверить связь Интернет, проверить ОФД
Элвес-мф, требуется ли перепрошивка на 1.05 - Да, требуется. Крайний срок 1 января 2019г.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-06-20
переустанавливали аккумулятор, и послеэтого при включении напечатало ВНИМАНИ! проверьте текущую дату! устанавливаю дату и время, перезапускаю кассу и опять запрашивает Внимание проверьте текущую дату и так до бесконечности. новую смену не открывает.
Закрываю ИП. Последнее закрытие смены было 28.02.2019.Сегодня решила закрыть ФН.Когда первый раз проделала данную операцию чековая лента была установлена некорректно и чек не напечатался. а в следующие разы выдает отчет - внизу документ аннулирован и ошибку Е-211. Думала первый документ ушел в ОФД, но там говорят пришел чек с ошибкой, они даже не могут расшифровать. Пробоваля выключить и включить ККТ (перезагрузить), все равно выдает аналогичный отчет (документ аннулирова. Как закрыть ФН чтобы снять ККТ с учета в ИФНС?